Stressfrei und sicher zum Arzt oder in die Klinik
Wer selbst nicht mehr fahren kann und kein öffentliches Verkehrsmittel findet, dass zur rechten Zeit fährt, kann unter bestimmten Umständen den Fahrdienst der NBH in Anspruch nehmen.
So wie in diesem Beispiel:
„Frau R. strahlt über das ganze Gesicht, als sie Patrizia Brambring die Tür öffnet. Ganz selbstverständlich erklärt sie sich bereit, ein paar Worte zum Service der NBH zu sagen, deren Fahrdienst sie unregelmäßig in Anspruch nimmt.
Immer wenn Frau R. einen auswärtigen Arzttermin hat, ruft sie bei der Einsatzleiterin der NBH an. Und pünktlich zur verabredeten Zeit steht ihr persönlicher Chauffeur vor der Tür, der sie stressfrei und sicher in die Arztpraxis oder Klinik bringt. „Ich achte darauf, dass möglichst immer der gleiche Helfer fährt“, sagt Patrizia Brambring. Schließlich unterhalte man sich während der Fahrt schon mal über persönliche Dinge, da sei es lästig, seine Krankheitsgeschichte immer wieder neu erzählen zu müssen.
Fahrdienste gehören zu den Angeboten der NBH, die häufig in Anspruch genommen werden. Vor allem ältere Menschen erhalten dadurch ein Stück Unabhängigkeit zurück. Aber auch Patienten mit chronischen Krankheiten oder länger währenden Therapien benötigen Hilfe bei den Fahrten zum Arzt oder ins Krankenhaus. „Wir haben Fahrer, die ohne Probleme nach München oder zum Flughafen fahren“, betont Patrizia Brambring, die in akuten Fällen den Fahrdienst selbst übernimmt.
Frau R., die wegen einer schweren Grunderkrankung nicht lange selbst hinter dem Steuer sitzen kann, ist jedenfalls dankbar, dass es die NBH gibt. Deswegen drückt sie Patrizia Brambing zum Abschied ganz fest. (Bericht: Anne Huber, Isen)
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